Política de
Privacidade.

Última atualização: 2025

A KOVIS ("nós", "nosso") respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei Federal nº 13.709/2018, e demais normas aplicáveis.

1. Definições

Adotamos as definições da LGPD, entre elas: dado pessoal (informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável); dado pessoal sensível; titular (a quem os dados se referem); controlador (quem decide sobre o tratamento); operador; tratamento; e ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados estritamente necessários às finalidades descritas:

• Dados que você fornece: nome, e-mail, telefone, empresa, informações sobre o empreendimento e arquivos enviados nos formulários de contato e orçamento;
• Dados de navegação: coletados por cookies, como páginas visitadas, dispositivo e região aproximada.

3. Finalidades e base legal do tratamento

Tratamos seus dados para: responder solicitações de contato e orçamento; elaborar propostas técnicas e comerciais; melhorar a experiência de navegação; e, mediante consentimento, para fins de análise e comunicação. As bases legais incluem o consentimento, a execução de contrato ou de procedimentos preliminares e o legítimo interesse, conforme o art. 7º da LGPD.

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Cookies essenciais são necessários ao funcionamento do site. Cookies não essenciais (análise e marketing) só são ativados após o seu consentimento, manifestado no banner exibido ao acessar o site. Você pode rever sua escolha a qualquer momento pelo link "Cookies" no rodapé.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com operadores necessários à prestação do serviço (por exemplo, provedores de formulário e de mapas) e quando exigido por lei ou autoridade competente.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário às finalidades ou conforme exigência legal, sendo então eliminados.

7. Direitos do titular (Art. 18 da LGPD)

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade dos dados;
• Eliminação dos dados tratados com consentimento;
• Informação sobre o compartilhamento;
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

O exercício desses direitos é gratuito e pode ser solicitado pelos canais abaixo.

8. Encarregado (DPO) e contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais pelo e-mail contato@kovis.com.br.

9. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.

Last updated: 2025

KOVIS ("we", "our", "us") respects your privacy and is committed to protecting your personal data. This Privacy Policy explains how we collect, use, store and protect your information, in line with the EU General Data Protection Regulation (GDPR) and other applicable data protection laws.

1. Data controller

KOVIS is the data controller responsible for your personal data under this policy. If you have any questions, you can contact us at contato@kovis.com.br.

2. Information we collect

• Information you provide: name, e-mail, phone, company, project information and files submitted through our contact and quote forms;
• Browsing data: collected via cookies, such as pages visited, device and approximate region.

3. Purposes and legal bases

We process your data to: respond to contact and quote requests; prepare technical and commercial proposals; improve your browsing experience; and, subject to consent, for analytics and communication. Our legal bases include consent, performance of a contract (or pre-contractual steps) and legitimate interests.

4. Cookies and tracking

Essential cookies are required for the site to function. Non-essential cookies (analytics and marketing) are only activated after your consent, given via the banner shown when you access the site. You can review your choice at any time through the "Cookies" link in the footer. Pre-ticked boxes are never used.

5. Sharing and international transfers

We do not sell your personal data. We share data only with processors necessary to operate the service (such as form and map providers) and where required by law. Where data is transferred internationally, we rely on appropriate safeguards as required by the GDPR.

6. Retention and security

We apply technical and organisational measures to protect your data against unauthorised access, loss or alteration. We keep personal data only for as long as necessary for the purposes described or as required by law, after which it is deleted.

7. Your rights

• Right of access;
• Right to rectification;
• Right to erasure ("right to be forgotten");
• Right to restrict processing;
• Right to data portability;
• Right to object;
• Rights related to automated decision-making;
• Right to withdraw consent at any time.

You can exercise these rights free of charge using the contact below.

8. Contact and DPO

To exercise your rights or ask any privacy question, contact our Data Protection Officer at contato@kovis.com.br.

9. Changes to this policy

This policy may be updated from time to time. The current version will always be available on this page, with the date of the last update.